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  • Jaime - Pierre05
  • Parc des Écrins - Les Éscartons
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17 juin 2010 4 17 /06 /juin /2010 07:12

Dysfonctionnement des mises à jour

 

 

alerte mise à jourAlerte de l’écran d’acceuil ou interface

Image 01 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/alerte-mise-a-jour.jpg

 

Vous aurez un rond rouge, "Votre ordinateur n'est pas protégé" en dessous "Consulter les dernières mises à jour"

 

 

 

 

 

14-alerte-systray.jpgAlerte dans le systray, (System Tray Service ou zone de notification )

Image 02 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/14-alerte-systray.jpg

 

Ces alertes ont lieux entre 6 à 7 jours aprés le début du dysfonctionnement.

Voir sur F-Secure : Les mises à jour sont considérées comme étant anciennes au bout de sept jours.
- http://community.f-secure.com/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-des/La-solution-indique-que-les/ta-p/22972

 

Causes possibles du dysfonctionnement

13-non-installee.jpg- Vous avez peut-être déconnecté Internet ou arrêté la machine pendant une mise à jour.


- Mise en route de la défragmentation du disque dur, entraînant par défaut l’arrêt de tous les téléchargements.


Dans les deux cas les mises à jour seront téléchargées, mais ne seront pas installées, elles seront bloquées.

 

Image 03 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/13-non-installee.jpg


- L'utilisation d'un point de restauration qui supprime des mises à jour, il peut y avoir discordance entre le journal des mises à jour, qui est celui de la restauration et le temps réel.

- La pile de la carte mère qui ne synchronise pas l’heure avec le temps réel, de ce fait avec le journal des mises à jour. Il va falloir la changer, voir sur ces liens :
- http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-387-carte-mere-changer-la-pile-de-la-carte-mere
- http://www.pcastuces.com/pratique/windows/fiches/pile.htm

voir ce fil de discussion des forums Orange

- http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/54928/securite-informatique-mon-antivirus-firewall-ecrit-vos-definition-de-virus-so.html

 

voir sur F-Secure d'autres causes

- http://community.f-secure.com/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-des/La-solution-indique-que-les/ta-p/22972

exemple à 4 Vérifiez que le pare-feu Windows est désactivé.

 

01.jpgExemple de dysfonctionnement après une restauration du système.
Image 04 : Échec : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/01.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

02.jpgEchec sur 34 jours

Image 05 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/02.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Réparer.
Pour réparer ce dysfonctionnement, allez sur ce lien
- http://www.f-secure.com/de/web/labs_global/removal-tools/-/carousel/view/140


Voir à Manual Update Using fsdbupdate: Windows,
A la ligne : Download and execute the fsdbupate utility "fsdbupdate9.exe" from our download server. The fsdbupdate utility contains all databases (Antivirus, Spyware, Spam, Parental, etc).
Cliquez sur "fsdbupdate9.exe" (*1), pour télécharger ce fichier et placez le sur votre bureau, l’exécutable à jour fait 80,6 Mo
Ou sur ce lien direct de téléchargement : http://download.f-secure.com/latest/fsdbupdate9.exe

                                                                          
03.jpgPour réparer les mises à jour, exécutez ce fichier sur :
- Windows XP-SP2/SP3 : Avertissement de sécurité, cliquez sur le bouton "Exécuter"
Image 06 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/03.jpg
- Windows Vista et Windows 7 : l'UAC ou le Contrôle du compte utilisateur, cliquer sur le bouton "Oui"

 

 

 

 

 

 

04.jpg Une fenêtre en ligne de commande s’ouvre
- Image 07 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/04.jpg
Uncompressing ... : Décompression ...
Installing ... : Installation ...
Skipped updated aqualnx32, not needed : Décharge de la mise à jour aqualnx32, non requis ou non nécessaire.

 

05.jpg Vérifying lasted updates ...
Image 08 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/05.jpg
Vérification des mises à jour ... et cette fenêtre se ferme seule, sans aucune intervention.

 

 

 

06ATTENTION : Cet outil désactive temporairement la Protection virus
- l'icône (huit rouge horizontal) dans le systray disparaît (System Tray Service ou zone de notification),

Image 09 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/06.jpg

 

07.jpg

- le Centre de Sécurité Windows XP signale un dysfonctionnement.
Image 10 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/07.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

08.jpg - ainsi que le Centre de maintenance Windows SEPT.
Image 11 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/08.jpg


Lorsque la fenêtre des mises à jour se ferme tout redevient normal.

 

09.jpg Contrôle dans les Paramètres / IV - Autres paramètres / 3) - Téléchargements
Image 12 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/09.jpg

L’opération a duré juste une minute, de 05:06 à 05:07, le plus long ayant été le téléchargement de l’exécutable, selon votre connexion.

 

 

 

 

 

10.jpg Contrôle sur la seconde machine
Image 13 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/10.jpg
Les dates et heures sont celles de la mise à jour réelle.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

alerte OKDysfonctionnement réparé

Image 14 : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1278841369.jpg

 

Il ne reste plus qu’à supprimer le fichier "fsdbupdate9.exe" puisque c’est celui du jour du dysfonctionnement qui devra être téléchargé et utilisé.

 

 

 

 

 

Nota :
- si l'icône dans la zone de notification (systray) ne réapparaît pas, et sans alerte du Centre de sécurité Windows, un simple arrêt/redémarrage suffit.

- Après cette mise à jour manuelle il se peut que certaines fenêtres d'alertes soient en anglais, ne pas s'inquiéter attendre que la mise à jour automatique corrige.

(*1) bien vérifier 9, et non le second " fsdbupdate.exe " sans chiffre qui est pour les versions antérieures de la 4 à la 6, pour ceux qui ont Windows 2000-SP4 ou Windows 98.

 

voir aussi ce lien de F-Secure

- http://www.f-secure.com/de/web/home_de/support/article/kba/15473

traduction automatique Google (en mini lien 188 caractéres) : http://tinyurl.com/d82elfx

il existe aussi l'outil " fsaua Reset.exe ", mais lui risque de ne pas mettre à jour le courrier indésirable. 

 

Pour les versions 4 à 6 de cet antivirus

voir sur le site de Jesses : http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SecuritooAnnexe.htm

- dysfonctionnement des mises à jour : http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SecuritooAnnexe.htm#dysmaj

- dysfonctionnement du contrôle du courrier indésirable : http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SecuritooAnnexe.htm#dyscourrind

 

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Courrier-98-copie-1.jpgContrôle du courrier indésirable.

Il arrive qu'entre deux mises à jour il se passe plus de 50 jours

exemple sur 98 jours sans mise à jour de ce contrôle.

image : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/Courrier-98-copie-1.jpg

 

Ne pas s'inquiéter tant qu'une alerte de dysfonctionnement des mises à jour n'apparaît pas.

 

 

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Particularité de la mise à jour de l'Antivirus Firewall dans le mode virtuel Windows XP-Pro-SP3 de Windows Sept Professionnel.

Windows-XP-appel.jpgLorsqu'on ouvre ce mode par démarrer -- > Windows XP Mode
Image : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/Windows-XP-appel.jpg
on se retouve sur le bureau Windows XP, il est en virtuel en grand écran.
Rien ne communique entre le réel de Windows SEPT et le virtuel du mode Windows XP
Les mises à jour se font sans aucun problème dans les deux systèmes.
Chaque antivirus surveille le système dans lequel il est installé.

 

 

 

 

Mode XP 10Par contre si on fait appel à une application depuis le menu démarrer de Windows SEPT, d'une application dans Windows XP, afin de pouvoir travailler dans les deux en même temps.

Image : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/10-mise-a-jour/Mode-XP-10.jpg
Dans ce cas la version installée dans Windows SEPT surveille tout téléchargement, plus exactement I - Ordinateur / A) - Recherche de virus et logiciels espions / 2) - Analyser et supprimer les virus du trafic Web.

Cette protection du trafic Web de la version installée dans Windows SEPT peut bloquer une mise à jour dans la version installée dans le mode Windows XP. Cette mise à jour est détectée comme un cheval d'Ilion en grec classique ou de Troie, Trojan.HTLM.Allaple.Gen.
Ne pas s'inquiéter, au prochain lancement du mode virtuel Windows XP, la mise à jour se fera normalement. 

 

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Voir aussi le sommaire en page d'accueil
- http://jaime.over-blog.fr/article-52281623.html

 

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