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  • Jaime - Pierre05
  • Parc des Écrins - Les Éscartons
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17 juin 2010 4 17 /06 /juin /2010 07:20

  Desinstaller autres solutions de sécurité

 

 

Majoritairement, la désinstallation s'effectue d'abord par la méthode habituelle :
- Panneau de configuration
- Windows XP -> "Ajout/Suppression de Programmes".
- Vista à Windows 10 - > "Programmes et fonctionnalités".

Désactiver d'abord leur(s) processus résident(s) peut aider à la désinstallation.

La majorité des éditeurs fournissent des outils de désinstallation permettant de l'effectuer en cas de problème.
Il vaut mieux les utiliser systématiquement, même si la désinstallation s'est bien déroulée.

Voir sur

Comment_ça_Marche : 

- http://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

Assiste.com

- Désinstaller complètement un antivirus ?

 

et sur l'Assistance Kaspersky

une liste d’utilitaires pour supprimer certains programmes

http://support.kaspersky.com/fr/2114

http://support.kaspersky.com/fr/8579


Tous ces utilitaires sont à passer systématiquement après la désinstallation habituelle.

01-clic-droit.jpgde Vista à Windows 10, clic droit sur l'utilitaire et "Exécuter en tant qu’administrateur"

   

Exemple pour l'utilitaire de "Norton Removal Tool."

Image 01 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/01-clic-droit.jpg

 

L'UAC pour User Account Control, ou le Contrôle du Compte de l'Utilisateur vous demandera votre accord, il faudra accepter.

 

Sur l'Assistance de Kaspersky l’éditeur de la Suite de Sécurité Orange version 9.12

- http://support.kaspersky.com/fr/8579
je cite = > Il est possible qu'après la désinstallation du logiciel incompatible par les moyens standards de Windows certains dossiers ou fichiers du logiciel restent dans le système. Nous vous invitons à vérifier le dossier Program Files. Si le dossier contient les traces du logiciel incompatible, veuillez les supprimer.
Dans certains cas, il arrive qu'après la suppression du logiciel antivirus par les moyens standards et le redémarrage de l'ordinateur, ses traces restent dans la base de registre et empêchent l'installation des produits de Kaspersky Lab.

======================

*** AppRemover

Utilitaire gratuit qui permet la désinstallation complète des antivirus et applications anti-espion. Facile à utiliser. Une fois téléchargé, double-cliquez sur l'icône AppRemover et il permet de désinstaller les applications de sécurité détectées sur votre ordinateur.
AppRemover n'a pas besoin d'installation. Il se présente sous la forme d'un simple fichier exécutable
Image 02 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/appremover01.jpg

 

appremover02

 

L'Anti-Virus Firewall Orange est bien détecté comme un produit F-Secure; puisque c'est le même outil de désinstallation, UninstallationTool.exe

Image 02 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/appremover02.jpg

 

Ainsi que :

- Spybot - Search & Destroy de Safer Networking.Ltd

- SpywareBlaster de Javacool Software LLC

 

 

Le site officiel, et le téléchargement

- http://www.appremover.com/

les solutions de sécurité qu'il déctete et supprime

: http://www.appremover.com/supported-applications

  la FAQ en anglais : http://www.appremover.com/faq

 

deux tutoriels en français :

 Bibou Le Forum : http://www.bibou0007.com/t4470-tuto-appremover

 Malekal : http://forum.malekal.com/appremover-supprimer-les-antivirus-installes-t31692.html 

======================

 

*** RevoUninstaller Portable

 

Revo Uninstall

 

Permet de désinstaller la plus part des logiciels, dont les solutions de sécurité

Image 03 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/Revo-Uninstall.jpg

sans installation, peut être utilisé depuis une clé USB.

 

il se télécharge sur PortableApps.com :
- http://portableapps.com/apps/utilities/revo_uninstaller_portable

Cliquer sur le bouton vert " Download 1.95 (suivant la version) for Windows, Multilingual "

 

 

Pour le lancer,
sur un disque dur externe, clé USB, ou seconde partition, créer un dossier dans lequel vous enregistrerez l’exécutable, il se nomme RevoUninstallerPortable_1.95.paf.exe (suivant la version)
Image 04 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/Revo-1.jpg
lorsqu’on l’exécute il crée un dossier qui se nomme "RevoUninstallerPortable 1.95" (suivant la version)
Image 05 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/Revo-2.jpg
ouvrir ce dossier
Image 06 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/Revo-3.jpg
il suffit de lancer l’exécutable "RevoUninstallerPortable.exe", comme on peut le voir dans cette capture vous pouvez créér un raccourci et le déplacer dans le menu démarrer, ou sur le bureau, ce qui vous convient le mieux
pour le paramétrer cliquer sur "Options" sélectionnez "Français/French"
Image 07 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/Revo-Uninstall-options.jpg

pour d'autres paramétrages voir ces tutoriels

- http://www.6ma.fr/tuto/revo+uninstaller+pour+desinstaller+des+programmes-354
- http://forum.malekal.com/revo-uninstaller-t28537.html

- http://www.pcastuces.com/pratique/windows/supprimer_logiciel/page1.htm

======================


*** Avira  AntiVir
Faîtes un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), cliquez sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstallez le programme à partir de l'outil Ajout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.

Lire sur l’Assistance Mode d’emploi pour la désinstallation manuelle

 

Avira fournit un outil de nettoyage de la base de registre, "Avira Registry Cleaner". A utiliser systématiquement après désinstallation; Il est évoqué sur cette page :
- http://www.avira.com/fr/downloads#tools

Voir à = > Avira Registry Cleaner

Avira Registry Cleaner élimine toutes les clés créées par Avira. L’exécution de cet utilitaire est fortement recommandée avant l’installation d’une nouvelle version

 

et sur Assiste.com : Avira Registry Cleaner

 

Pour le réinstaller surZébulon : Installer Avira sans adware (Avira SearchFree Toolbar - Ask)

======================


*** Avast

 

L'utilitaire de désinstallation Avast "aswClear.exe"
- http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

 

Désinstallation d'Avast 4., un tutoriel

- http://webtoofun.pagesperso-orange.fr/cariboost_files/avast_d_c3_a9sinstallation.pdf

 

Clubic

- http://www.clubic.com/antivirus-securite-informatique/logiciel-antivirus/avast/aide-astuce-tuto/comment-desinstaller-avast-proprement-2492.html

 

si la désinstallation en mode normal ne résout pas votre problème, vous devez la faire en mode sans échec

pour le mode sans échec, voir ces tutoriels

PC-Astuce

- http://www.pcastuces.com/pratique/windows/mode_sans_echec/page1.htm

Comment_çà_marche

- http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

======================

 

*** AVG

1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2. Saisissez C:\Program Files\Grisoft\AVG6\Setup.exe /uninstall dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Non s'il vous est demandé de lancer Virus Vault.
4. Cliquez sur Oui s'il vous est demandé de poursuivre la désinstallation.
5. Sélectionnez Redémarrer l'ordinateur puis cliquez sur OK.

Voir sur l’assistance AVG

puis à = > C) Si la désinstallation échoue, utilisez l'outil AVG Remover.

et à 1 = > Cliquez ici pour télécharger l'outil AVG Remove

http://i.imgur.com/xt5KuwL.png

Pour télécharger l'utilitaire "AVG Remover" en 32 ou 64 bits, sur le Centre de téléchargement AVG

en 32 bits, clic sur = > AVG Remover(32bit) 2015

                                     (avg_remover_stf_x86_2015_5501.exe)

en 64 bits, clic sur = > AVG Remover(64bit) 2015

                                    (avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe)

======================

 

*** BitDefender

 

Désinstallation classique puis utiliser l'utilitaire "BitDefender Uninstall Tool"

pour télécharger en 32 ou 64 bits, sur ce lien 

- http://kb.bitdefender.com/KB333-fr--How-to-uninstall-BitDefender.html 

 

1) - Téléchargez l'utilitaire de nettoyage des traces de BitDefender, "BitDefender_Uninstall_Tool.exe", et enregistrez le sur votre bureau par exemple. Il fait 2 620 Ko.

lien direct de téléchargement : http://bitdefender.com/uninstall
2) - Procédez à la désinstallation de BitDefender depuis le Panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes avec Windows XP, ou Programmes et fonctionnalités sur Vista et Windows 7.

Une fois la désinstallation terminée, redémarrez Windows en mode sans échec.
voir sur le site de Jesses : http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Bases/ModeSansEchec.htm
3) - En mode sans échec, lancez le programme '’BitDefender_Uninstall_Tool.exe'’ que vous avez enregistré sur votre bureau. Avec Vista et Windows 7 clic droit sur l'utilitaire et "Exécuter en tant qu’administrateur"

Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur '’Uninstall'’.
Lorsque l'opération de nettoyage sera terminée, Uninstall_Tool.exe vous indiquera '’Uninstall sucessfully...'’, Redémarrez Windows normalement.

======================

 

***  BullGuard Internet Security

 

Télécharger l’outil BullGuard-uninstall sur ce lien

- http://www.bullguard.com/fr/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx

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*** Karpersky

L'utilitaire de désinstallation " kavremover." est fonctionnel pour les produits suivants:
* Kaspersky Anti-Virus
* Kaspersky Internet Security
* Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations
* Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers

Résoudre un incident sur Kaspersky Internet Security

3. Télécharger le Remover

Par mesure de sécurité, nous vous conseillons de vous déconnecter d'Internet une fois le Remover téléchargé.

Cliquez ici pour télécharger le Remover kavremover.exe.  

Enregistrez ce fichier sur votre bureau.

Avant de lancer la suppression, fermez Kaspersky en faisant un clic droit sur l’icône « K » dans la zone de notification, puis cliquez sur « Quitter ». Une fois l’icône Kaspersky disparue, exécutez alors le remover.


 


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MBAM 1*** MalwareBytes' Anti-Malware

 

ATTENTION, il est incompatible avec l'Antivirus Firewall Orange

image 09 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/MBAM-1.jpg

 

pendant la désinstallation,

image 10 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/MBAM-2.jpg

 

avec le risque de blocage de la machine,

 

si F-Secure Internet Security 2013, 

image 11 : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/14-autre-antivirus/MBAM-Version-2013.jpg

 

il est détecté comme incompatible dans un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

l'éditeur de la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d)

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1417781228.jpg

 

Voir sur l’Assistance Malwarebytes Support — Consumer : Anti-Malware

How do I uninstall Malwarebytes Anti-Malware?

à 1 Download and run mbam-clean.exe

et sur le forum : http://forums.malwarebytes.org/index.php?showtopic=44770

 

Windows XP:
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration
Ouvrez Ajout / Suppression de programmes
Désinstaller Malwarebytes 'Anti-Malware
Redémarrez votre ordinateur très important

Télécharger et exécuter "mbam-clean".exe partir d'ici -- > cliquer sur here (nota 1*)
A l'invite "Are you sure you want to continue ?" Cliquez sur "Yes" Oui.
Il vous demandera de redémarrer votre ordinateur, s'il vous plaît laissez-le faire très important

Windows Vista et Windows 7 :

Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez Panneau de configuration

Cliquez sur Programmes et fonctionnalités

Désinstaller Malwarebytes 'Anti-Malware

Redémarrez votre ordinateur très important

Télécharger et exécuter "mbam-clean.exe" partir d'ici -- > cliquer sur here (nota 1*)

Utilisateurs de Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7/ Windows Vista => clic droit sur >> mbam-clean.exe qui se trouve sur votre bureau et choisir "Exécuter en temps qu'administrateur",

à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur,  "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ." "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

capture : http://i.imgur.com/yFm7UA3.jpg

clic sur le bouton Oui

A l'invite "Are you sure you want to continue ?" Cliquez sur "Yes" Oui.

capture : http://i.imgur.com/wjkvnXw.png

    "Please reboot your computer to complete the uninstall." Il vous demandera de redémarrer  votre ordinateur, s'il vous plaît laissez-le faire très important

capture : http://i.imgur.com/qUpej6A.png


(nota 1*) lien direct de téléchargement : http://www.malwarebytes.org/mbam-clean.exe
======================

 

*** McAfee


L'outil "Consumer Products Removal (MCPR.exe)" pour Windows 2000 à Windows 10

Voir sur l’Assistance McAfee Désinstallation produits McAfee pris en charge à l'aide de l'outil Consumer Product Removal Tool

et ici : http://tinyurl.com/glrn4s6

https://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331

http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331

Plus bas = > 2 · Téléchargez et exécutez l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR) :

A Téléchargez l'outil MCPR à partir de la page

 http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp 

et enregistrez-le dans un dossier sur votre ordinateur.

 

Utiliser "VSCleanupTool" qui se télécharge sur ce lien

- http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1033&id=TS100060

voir à : Download and save the Virus Scan removal tool VSCleanupTool.exe to your desktop:

pour les systèmes suivant : Windows 9x, Windows ME, Windows 2000, Windows XP uniquement,

permet de désinstaller VirusScan 9 et VirusScan 10

 

Un tutoriel pour les deux outils

- http://comment-astuce.blogspot.com/2010/07/comment-supprimer-et-desinstaller.html

======================

 

*** Microsoft Security Essentials

 

Si vous ne pouvez pas désinstaller dans le Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes avec Windows XP, Programmes et fonctionalités avec Vista et/ou Windows 7

Voir sur le site de Microsoft sur ce lien

- http://support.microsoft.com/kb/2435760/fr

et utiliser l'outil Microsoft "Fix it 50535

 

*** Microsoft Windows Live OneCare

 

voir sur ce lien : http://onecare.live.com/standard/fr-fr/install/uninstall.htm

suivre la procédure classique et télécharger l'outil de désinstallation

======================

 

*** Nod32

lien direct pour l'utilitaire "Nod32removal.exe" : http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe

Voir aussi ce lien
- http://www.eset-nod32.fr/faq/FAQ_v3_pages/UNINSTALLATION_60.htm
Mais attention si vous ne savez pas naviguer dans le registre.
La moindre erreur risque,

 

Contrôlez si ces dossiers sont présents et les supprimez
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\<Nom_Utilisateur>\Application Data\ESET
Les utilisateurs de Windows Vista et/ou Windows SEPT:
C:\Program Files\ESET
C:\Program Data\ESET

======================

 

*** Panda antivirus   

 

Pour désinstaller Panda antivirus 2011, 2010, 2009 et 2008, voir ce tutoriel :

- http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/card?id=55509&idIdioma=2&ref=reply

et télécharger "UNINSTALLER_11.EXE" (632 Ko).

ou sur ce lien direct

- http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_11.exe

======================

 

*** Symantec (Norton)

 

Outil de suppression "Norton Removal Tool" de tous les produits Norton,
Sur ce lien sélectionner votre produits, versions

en mini lien (197 caractères) : http://tinyurl.com/chb6jvw

pour avoir l'outil en français cliquer sur "Je dispose de Norton AntiVirus, Norton Internet Security ou Norton 360 "

A passer systématiquement après la désinstallation habituelle.

 

Il arrive parfois que des dossiers subsistent après avoir utilisé l’outil Norton Removal Tool, il va falloir les supprimer manuellement. Certains sont des dossiers cachés, voir comment les rendre visibles.

- http://pagesperso-orange.fr/jesses/Docs/Bases/TousLesFichiers.htm
Cherchez ces dossiers si vous les trouvez, supprimez les manuellement
C:\Program Files\Symantec\
C:\program Files\Norton\
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec\
C:\Documents And Settings\<Nom_utilisateur>\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Symantec\
clic droit sur chaque dossier =>Supprimer, confirmez si Windows le demande

======================

 

*** SUPERAntisyware.com

 

Sur l’Assistance https://www.superantispyware.com/supportfaqdisplay.html?faq=84

Plus bas à = > If you have problems uninstalling using the method described above, please exit SUPERAntiSpyware, and uninstall using the Uninstaller Assistant:

Si vous avez des problèmes pour désinstaller en utilisant la méthode décrite ci-dessus, s'il vous plaît quitter SUPERAntiSpyware, et désinstaller l'aide de l'assistant Uninstaller:

32-bit Operating Systems

http://www.superantispyware.com/downloads/SASUNINST.EXE

64-bit Operating Systems

http://www.superantispyware.com/downloads/SASUNINST64.EXE

télécharger en fonction de votre système

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*** Trend Micro

Sur ce lien
- http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-do-I-remove-old-or-new-versions-of-Trend-Micro-products-in-my-comp.aspx
et télécharger l'outil "Trend Micro Diagnostic Toolkit" suivant votre système 32 ou 64 bits.

Comment enlever le mot de passe de l'antivirus Trend Micro Office Scan pour le désinstaller ?
Editer le fichier Ofcscan.ini sous le dossier Windows
Rechercher la section [INI_CLIENT_SECTION]
Trouver la ligne Uninstall_Pwd= et taper sur la touche # au début de la ligne pour la mettre en commentaire
Insérer une nouvelle ligne qui contient Uninstall_Pwd=70
Enregistrer le fichier Ofcscan.ini et désinstaller le produit.
Quand il vous demande le mot de passe taper alors le chiffre 1

======================

 

*** PC Decrapifier


Si un antivirus est pré-installé sur une machine neuve avec plusieurs logiciels en démonstration pour une période de n-jours,
il existe un logiciel pour supprimer tous ces machins pré-installés, parfois totalement inutiles.
Il est compatible avec Windows XP, Vista et Windows 7. 

 

Voir sur Assiste.com un tutoriel et ou le télécharger sur le site officiel.

- http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/pc_decrapifier.html
Voir sur ces pages ce qu’il supprime :
- page 1 : http://www.pcdecrapifier.com/removes
- page 2 : http://www.pcdecrapifier.com/removes?page=1

- page 3 : http://www.pcdecrapifier.com/removes?page=2

Attention : certains peuvent vous être utiles même s'il s'agit des versions allégées ; les supprimer à vos risques et périls d'autant qu'il s'agit bien souvent de versions préinstallées sans cd.


A noter qu’il n’y a pas d’installation, aucune inscription dans le registre, puisque c’est un logiciel portable, d’où son intérêt,

 

Nota : PC Decrapifier est écrit dans un langage de script ce qui peut provoquer la suspicion de votre outil antivirus.
La dernière version est considérée comme un riskware par l’antivirus Orange / F-Secure.

Un complément sur 01Net :
- http://www.01net.com/editorial/554552/enlever-sur-un-pc-neuf-les-logiciels-de-demo/

PS : « décrapifier », de l’anglais « crap », qui se traduit par merde, donc nettoyeur de m….

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*** Delfix de Xplode

 

C'est un programme permettant la suppression d'un grand nombre d'outils de désinfection utilisés sur les forums.

En effet, ces derniers sont mis à jour très souvent par leurs auteurs. Il convient donc de ne pas avoir de version "obsolète" sur son PC.

Il est compatible avec Windows XP, Vista, Windows 7, en 32 & 64 bits.

le site officiel : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

 

un tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/t7-delfix-de-xplode-tutoriel

voir à => 2 - Liste des outils pris en charge par DelFix :

 

ATTENTION, suivant votre solution de sécurité, il peut être détecté comme un trojan; cheval de Troi

lire sur VirusTotal :https://www.virustotal.com/file/1f9ae179831ce5de8d70393599770447ab174f909d84947bb2cc126a5519819d/analysis/1323628272/

d'aprés cette évaluation l'Antivirus Orange / F-Secure il est détecté comme Gen:Trojan.Heur.AutoIT.3

voir cette fiche du Laboratoire, false positive, faux positif.

- http://www.f-secure.com/v-descs/other_w32_false_positive.shtml

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